Returvillkor
Löplabbet erbjuder 30 dagars öppet köp för oanvända varor från den dag du mottagit varan/varorna. Varan skall returneras oanvänd, i oskadat skick, etiketter kvar på varan och original kartong/förpackning. Bad- och underkläder som är köpta på Löplabbet.se är inte plomberade och du har möjlighet att returnera. Viktigt är att alla etiketter och ev. plast sitter kvar på plagget.
Retur kan ske på två sätt: I valfri Löplabbetbutik eller via Postnord till Löplabbet.se.
Retur i Löplabbetbutik är kostnadsfritt. För retur i Löplabbetbutik krävs att följesedel/kvitto kan visas (OBS! Klarna Faktura eller andra dokument från Klarna AB gäller ej som kvitto). Vid retur i Löplabbetbutik ska du som kund även visa giltig legitimation. Gäller tyvärr inte trampoliner, där behöver du kontakta Kundservice.
Vid retur till Löplabbet.se ska du som kund registrera din retur online antigen via din orderbekräftelse om du klickar på Följ min beställning eller via ditt kvitto genom att klicka på Registrera Retur.
När returen är registrerad kommer en QR-kod skickas till dig via mobil/mejl som du visar upp hos ett postombud när du packat returen. Postombudet skriver då ut fraktsedel och returnerar varan till Löplabbet.
Packa returen väl i originalförpackningen eller likvärdig förpackning. Produkten ska vara oanvänd och i oskadat skick. Lämna in paketet till ditt närmsta postombud och visa QR-koden.
Vid retur till loplabbet.se tar vi ut en returfraktkostnad på 49kr.
Läs mer under Köpvillkor.
RETURFRAKTAVGIFT
49 kr.
Retur och Byte vid erbjudandet "Tag 3 betala för 2"
För retur/byte i valfri Löplabbet-butik:
- Produkten skall vara oanvända, i oskadat skick med originalförpackning samt kvitto eller följesedel.
- Returnerar man en del av erbjudandet, så upphör erbjudandet och du betalar fullt pris.
- Om Klarna är använt vid köpet, kommer returen/bytet att korrigeras via Klarna.
Retur/Byte till Löplabbet.se:
- Lägg en ny order på Löplabbet.se, Kontakta därefter vår Kundservice snarast för att en manuell prisjustering ska kunna genomföras i tid eller kundservice@loplabbet.se )
- Använd bifogad retursedel, den får ej sitta på originalförpackningen. (har du ingen retursedel, kontakta kundservice)
- Klarna kommer betala tillbaka för returen samt justera slutsumman när vi har mottagit och registrerat ordern.
- Betala hela beloppet på fakturan, Löplabbet gör eventuella justeringar i efterhand.
- Returnerar man en del av erbjudandet, så upphör det och du betalar fullt pris.
- För prisjustering av den nya beställningen kontakta kundservice.